WCAG-richtlijnen gebaseerd op vier principes

WCAG: Waarneembaar, Bedienbaar, Begrijpelijk, Robuust

De richtlijnen voor toegankelijkheid van webcontent (WCAG) leggen uit hoe webcontent toegankelijk kan worden gemaakt voor een zo breed mogelijk publiek. WCAG is gebaseerd op vier principes: Waarneembaar, Bedienbaar, Begrijpelijk en Robuust.

Onder de principes vallen de 13 richtlijnen. Deze vormen de hoofddoelen die bouwers en beheerders moeten nastreven om websites toegankelijk te maken. Onder elke richtlijn staan succescriteria (eisen).
De toetsbare eisen bestaan in drie niveaus: A, AA en AAA. Bij een test van een website wordt op deze succescriteria getoetst (78 succescriteria op verschillende niveaus):

• 30 op A-niveau
• 20 op AA-niveau (30+20 = 50 succescriteria)
• 28 op AAA-niveau (30+20+28= 78 succescriteria)

De vier basisprincipes zijn een mooi uitgangspunt voor toegankelijke informatie. Eigenlijk zijn ze heel logisch. Een korte toelichting van de 4 basisprincipes:

1. Waarneembaar
   Het eerste principe van de WCAG-richtlijnen is dat gebruikers in staat moeten zijn informatie waar te nemen. Content moet voor alle zintuigen van een gebruiker waarneembaar zijn. Bijvoorbeeld een plaatje dat informatie aan zienden geeft moet in de eigenschappen van de afbeelding voorzien zijn van van een tekstalternatief. Mensen die het plaatje niet kunnen zien, kunnen dan het alternatief lezen via een screenreader.
2. Bedienbaar
   Het tweede principe van de WCAG-richtlijnen is dat gebruikers de interface moeten kunnen bedienen. Dat wil zeggen dat ze bijvoorbeeld de navigatie kunnen gebruiken en formulieren kunnen invullen en versturen. Er mag geen interactie nodig zijn die een gebruiker niet kan uitvoeren. Informatie mag bijvoorbeeld niet alleen te bereiken zijn voor mensen die een muis kunnen gebruiken, maar moet ook beschikbaar zijn voor gebruikers met alleen een toetsenbord.
3. Begrijpelijk
   Het derde principe van de WCAG-richtlijnen is dat gebruikers de informatie en de bediening van een website moeten kunnen gebruiken. De content en de bediening moeten begrijpelijk zijn. Een zoekknop heet bijvoorbeeld niet op het ene deel van de site ‘zoeken’ en op andere plekken ‘vinden’ of
   ‘search’.
4. Robuust
   Het vierde principe van de WCAG-richtlijnen is dat content zo ‘robuust’ mogelijk moet zijn dat deze goed verwerkt, begrepen en getoond kan worden. Bijvoorbeeld door verschillende browsers en hulpapparatuur, zoals een screenreaders. Een eis hierbij is dat code niet vol met fouten zit die juiste weergave en gebruik verhinderen.”